Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de molienda necesito según mi cafetera?

Cada método de preparación requiere un tipo de molienda distinto.

Filtro / V60 / Chemex/ Prensa francesa / Cold brew: molienda gruesa.

Cafetera italiana / Moka: molienda media.

Espresso / cápsulas recargables: molienda fina.

A la turca: extra fino, impalpable.

Si no sabés cuál elegir, podés escribirnos y te ayudamos a elegir la molienda ideal según tu cafetera.

¿Puedo comprar café en grano o ya molido?

Sí, podés elegir la presentación que prefieras. Todos nuestros cafés pueden pedirse en grano o molidos al momento del despacho, para garantizar la máxima frescura.

¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el país despachando dentro de las 24 a 48 horas.

¿Cuál es el costo de envío y cuánto tarda en llegar mi pedido?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout de tu compra según tu ubicación.

Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 48 hs hábiles, y los tiempos de entrega dependen del destino:

CABA y GBA: entre 1 y 3 días hábiles.

Interior del país: entre 3 y 7 días hábiles.

¿Puedo retirar mi compra en persona?

Sí, podés retirar tu pedido en nuestro punto de retiro:

Tradición Cafetera – Bucarelli 2380, Villa Urquiza (CABA)

Una vez que tu pedido esté listo, te avisaremos por email o WhatsApp. ¡Si retirás en efectivo tenés 15 % off!

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar con tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, Mercado Pago y otros medios habilitados en la tienda. ¡Con transferencia tenés un 10 % off!

¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?

Vas a recibir un email de confirmación automática con el detalle de tu compra. Si no lo recibís, revisá tu carpeta de “Correo no deseado” o escribinos para verificarlo al 1150248132.

¿Qué hago si mi pedido llegó en mal estado o con algún problema?

Queremos que disfrutes tu experiencia Sibarita al 100 %. Si tu pedido llegó dañado o con algún inconveniente, escribinos por WhatsApp al 1150248132 con tu número de orden y fotos del producto. Te responderemos a la brevedad para resolverlo.

¿Dónde se dictan los cursos de Café Sibarita?

Todos los cursos se dictan de forma presencial en Tradición Cafetera, nuestro espacio ubicado en Bucarelli 2380, Villa Urquiza (CABA) (segundo piso).

¿Los cursos incluyen certificado de finalización?

Sí, al completar el curso recibís un certificado de finalización oficial de Café Sibarita, ideal para sumar a tu formación profesional.

¿Se necesita experiencia previa para anotarse?

No. El curso Barista Inicial está pensado tanto para principiantes como para quienes están dando sus primeros pasos en el mundo del café de especialidad.

No obstante, también ofrecemos workshops más específicos que sí requieren un conocimiento previo (como Arte Latte).

¿Cuántos alumnos hay por clase?

Trabajamos con cupos súper reducidos para garantizar una experiencia personalizada. Cada alumno tiene su propia estación de trabajo y acceso a equipamiento profesional.

¿Qué materiales o insumos están incluidos?

Todos los insumos y materiales están 100 % incluidos: café, herramientas, material de estudio exclusivo y degustaciones durante las clases.

¿Venden café para cafeterías o restaurantes?

Sí, acompañamos a cafeterías, restaurantes y proyectos gastronómicos con café de especialida, equipamiento profesional, soporte técnico y asesoramiento integral.

¿Cómo puedo convertirme en cliente mayorista?

Podés escribirnos por WhatsApp. Te pediremos algunos datos de tu proyecto y te enviaremos nuestra propuesta de trabajo personalizada.

¿Ofrecen capacitación para el personal de mi cafetería?

Sí, contamos con un equipo de baristas profesionales que brindan capacitaciones personalizadas a tu staff, para mejorar técnicas, recetas y atención al cliente.